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FAQ - Perguntas Frequentes - Laboratório DeVita

Perguntas frequentes.
Tudo o que você precisa saber.

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns dos nossos pacientes sobre identificação, exames, coleta, convênios e resultados.

Informações verificadas pela equipe DeVita

Identificação

As pessoas possuem nomes iguais. Por isso é importante apresentar sempre um documento de identificação com foto, possibilitando a conferência de outros dados.

Além disso, é fundamental estar de posse da carteirinha do convênio.

Exames

Não, a maior parte dos exames da área de análises clínicas pode ser realizada em qualquer unidade sem agendamento prévio.

Entretanto, alguns exames podem exigir marcação de horário, condição de repouso prévio e outros preparos. Entre em contato com o laboratório para confirmar.

Sim, alguns medicamentos podem interferir nos resultados dos exames. Por isso, é imprescindível informar sempre o nome de TODOS os medicamentos de que fez uso nos últimos 10 dias.

Atenção: nunca interrompa voluntariamente o uso de medicamentos para a realização de exames. Somente o médico pode orientar sobre esta questão.

Sim, as mulheres têm alterações fisiológicas de acordo com a fase do ciclo menstrual ou da gestação em que se encontram. É importante informar a data do primeiro dia da última menstruação ou o tempo de gestação.

Exames de urina devem ser colhidos preferencialmente fora do período menstrual. Alguns hormônios devem ser dosados levando-se em conta em qual dia do ciclo menstrual encontra-se a paciente.

Bebidas alcoólicas, o hábito de fumar e/ou atividade sexual recente podem afetar o resultado de determinados exames. Por isso, para alguns deles, pode ser necessária a suspensão temporária.

Consulte seu médico e/ou o laboratório para verificar a sua situação.

Em determinados casos, o exercício físico em excesso pode alterar os resultados de exames em comparação às condições "basais", que baseiam os valores de referência encontrados nos laudos.

Os exames devem ser realizados em condições normais, ou o médico deverá ser avisado de que foram feitos após esforço físico.

Orienta-se a não consumir álcool nos três dias que antecedem os exames, para não haver alteração nos resultados.

Não. Entretanto, deve-se manter a ingestão habitual de água, sem excesso ou escassez.

Não. Alguns exames dispensam a necessidade de jejum. Consulte o Laboratório DeVita para confirmar se o seu exame necessita e qual é o tempo adequado.

Para crianças de até 5 anos, o jejum pode ser reduzido e, para recém-nascidos, as amostras podem ser colhidas imediatamente antes do próximo horário da amamentação.

Havendo urgência ou solicitação médica, o jejum para alguns exames poderá ser dispensado, mas este fato deve ser obrigatoriamente informado no momento da coleta para que os resultados possam ser interpretados adequadamente.

Dieta habitual é aquela alimentação normal que a pessoa realiza no dia a dia. Não se deve alterar o tipo de alimentos normalmente ingeridos.

Dieta especial é necessária para alguns exames antes da coleta da amostra. Apresente seu pedido ao laboratório e informaremos se seus exames exigem este procedimento.

Independentemente da dieta, o período de jejum para o exame deve ser rigorosamente cumprido.

Sim, os exames podem ser solicitados nesses casos. Entretanto, quando são solicitados apenas exames de rotina, o ideal é aguardar, visto que pode ocorrer interferência em certos exames metabólicos e imunológicos.

Coleta

Normalmente não. Há a sensação da picada da agulha na pele, mas depende da sensibilidade de cada paciente.

Ocorre devido ao extravasamento de sangue pelo minúsculo orifício criado pela agulha na veia, formando um hematoma. Na maior parte das coletas não ocorre, mas sua ocorrência é normal e está relacionada a diversos fatores:

  • Veias finas, delicadas ou com pressão interna alta
  • Falta de compressão adequada no local após a coleta
  • Uso de medicamentos que alteram a coagulação do sangue
  • Movimentação durante o ato da coleta

Todo hematoma é naturalmente reabsorvido após 3 a 7 dias. Para agilizar: aplique gelo logo após a coleta e faça compressas úmidas quentes a partir de 24h depois.

A urina percorre a uretra ao sair do corpo, onde existem bactérias e células que podem "contaminar" a amostra. Ao desprezar o jato inicial, a uretra é "lavada", garantindo uma amostra sem contaminação.

Em exames de cultura de urina, essas bactérias poderiam dar a falsa impressão de infecção urinária quando, na verdade, são bactérias normais da uretra.

Pode-se sentar ao contrário no vaso sanitário (voltado para a parede), fazendo com que as fezes se depositem na porção interna da louça, facilitando a coleta.

Fezes de crianças: coletar da porção interna do vaso, diretamente de fraldas, ou usando frasco limpo e depois transferindo para o recipiente fornecido pelo laboratório.

As amostras devem ser colocadas em sacos plásticos para isolamento de odores e encaminhadas ao laboratório ou guardadas na geladeira (na porta) por no máximo 1 dia.

Em algumas situações, o material pode ficar inadequado para a realização dos exames por vários motivos, como preparo inadequado ou condição da coleta, o que interfere nos resultados.

Caso isso ocorra, entraremos em contato solicitando uma nova amostra, para garantir a qualidade e segurança do laudo.

Não. Os exames de urina podem ser realizados com qualquer amostra, dependendo do que o médico deseja avaliar. Geralmente, sugere-se coletar após pelo menos 4 horas sem urinar.

Os laboratórios costumam recomendar a primeira amostra da manhã por representar a urina filtrada num período médio de 7 horas, tornando-a mais representativa.

Convênio

Cada plano de saúde possui uma tabela de serviços. Existem exames mais complexos que precisam de autorização prévia para a realização.

Informe-se antes conosco:

Resultados

Disponibilizamos os resultados no menor prazo possível, porém cada exame tem procedimentos de realização diferentes.

Caso você tenha alguma necessidade especial, comunique no ato do atendimento e buscaremos a melhor forma de atendê-lo.

Sim. Para aumentar a chance de encontrar ovos, cistos ou larvas nas fezes, recomenda-se a coleta de três amostras em dias diferentes. Ainda assim, o achado dependerá dos ciclos reprodutivos dos parasitas.

A entrega é realizada apenas para o próprio paciente, mediante apresentação do comprovante de coleta original ou documento de identidade com foto.

Entretanto, o paciente pode autorizar a retirada por terceiros, desde que este apresente o comprovante original. Em alguns casos, é necessária autorização por escrito solicitada ao laboratório no ato do atendimento.

Consulte a recepcionista se algum exame necessita de autorização especial. A pessoa autorizada deve apresentar documento de identidade.

Os clientes podem escolher entre várias opções:

  • Pessoalmente — com comprovante de coleta e/ou documento de identidade, em qualquer uma de nossas unidades
  • Por intermédio de terceiro — devidamente autorizado, portando o comprovante original da coleta e documento de identidade
  • Via Internet — acesse a área de resultados e informe o login e senha fornecidos no comprovante de coleta

Não. O exame de urocultura depende do crescimento do micro-organismo em meio específico e temperatura ideal, o que pode durar em média 48 horas.

Caso surjam colônias de bactérias, será realizado o antibiograma, que auxiliará o médico no tratamento.

Não. O laboratório realiza o exame para HIV somente com pedido médico, pois é a garantia de que, independentemente do resultado, o paciente será devidamente orientado pelo profissional.

O resultado pode ser falso-positivo, falso-negativo ou inconclusivo, tornando a interpretação complexa. A "janela imunológica" geralmente dura 2 a 4 semanas, mas pode ser superior a 3 meses.

Sempre procure o auxílio de um especialista para o correto diagnóstico de confirmação ou exclusão de infecção pelo HIV.

O hormônio B-HCG é detectado no sangue geralmente 7 dias após a concepção, atingindo um pico aos 3 meses de gestação.

Como o aparecimento e as concentrações podem variar entre mulheres grávidas, recomendamos que a data exata para a coleta seja sempre orientada pelo seu médico.

A interpretação do BetaHCG não é simples. Logo após a fecundação, o ovo se implanta no útero e começa a estimular a produção do BetaHCG em quantidades mínimas, que vão dobrando a cada 48 horas.

Existe um período no qual o ovo já existe e está em desenvolvimento, mas a concentração de BetaHCG no sangue ainda é indetectável. Por isso a interpretação deve ser feita pelo médico.

BHCG qualitativo — utilizado para obtenção de um resultado visual para detecção precoce da gravidez.

BHCG quantitativo — indica para o médico o tempo de gestação, bem como auxilia em outros diagnósticos.

Nem sempre. Os valores impressos nos laudos são apenas uma referência básica, baseada em literatura ou na média dos resultados encontrados na população geral.

Cabe ao médico que solicitou o exame interpretar os resultados e correlacioná-los com os dados clínicos de cada paciente.

Se o seu médico questionou algum item do laudo, é muito importante entrar em contato com o laboratório. O laboratório adotará as medidas pertinentes ao esclarecimento de cada caso.